INTEGRITETSPOLICY

1. Personuppgifter vi samlar in

Vilka personuppgifter vi samlar in beror på hur du använder Tjänsterna och hur du kommunicerar med oss.

Vi kan bland annat behandla följande kategorier av personuppgifter:

• namn,
• faktureringsadress och leveransadress,
• telefonnummer,
• e-postadress,
• betalnings- och transaktionsinformation,
• orderhistorik,
• kundkontouppgifter,
• information som du lämnar när du kontaktar vår kundservice,
• teknisk information om hur du använder webbplatsen och Tjänsterna.

2. Information som du lämnar direkt till oss

Du kan lämna personuppgifter direkt till oss när du exempelvis genomför ett köp, skapar ett kundkonto, kontaktar kundservice, registrerar dig för vårt nyhetsbrev eller använder andra funktioner på webbplatsen.

Vissa uppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna genomföra ett köp, leverera en beställning eller tillhandahålla en viss tjänst.

Om du väljer att inte lämna sådana uppgifter kan det innebära att vi inte kan tillhandahålla den aktuella tjänsten.

3. Information som samlas in automatiskt

När du använder webbplatsen kan viss information om din enhet och din användning av Tjänsterna samlas in automatiskt.

Det kan exempelvis omfatta:

• IP-adress,
• webbläsare och enhetstyp,
• operativsystem,
• information om hur du navigerar på webbplatsen,
• information om vilka sidor och funktioner som används.

Sådan information kan samlas in genom cookies och liknande tekniker.

4. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg inställningar, analysera användningen av webbplatsen och, när samtycke har lämnats, för marknadsföring.

Endast cookies som är nödvändiga för webbplatsens funktion används utan ditt samtycke när samtycke krävs enligt tillämplig lag.

Du kan använda webbplatsens cookie-inställningar för att acceptera, avvisa eller anpassa användningen av icke-nödvändiga cookies.

Du kan även kontrollera och radera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Om cookies blockeras kan vissa delar av webbplatsen fungera sämre eller inte vara tillgängliga.

5. Hur vi använder dina personuppgifter

Beställningar och leveranser

Vi behandlar personuppgifter för att ta emot och administrera beställningar, hantera betalningar, leverera produkter, administrera returer och reklamationer samt kommunicera med dig om din beställning.

Kundservice

Vi använder personuppgifter för att kunna svara på frågor, hantera supportärenden och tillhandahålla kundservice.

Kundkonton

Om du skapar ett kundkonto behandlar vi de uppgifter som behövs för att administrera kontot och tillhandahålla dess funktioner.

Marknadsföring

När det är tillåtet enligt lag kan vi använda kontaktuppgifter för att skicka information om produkter, erbjudanden och andra nyheter från RaceChip Sweden.

När behandlingen bygger på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

Vi kan behandla personuppgifter för att upptäcka, utreda och förebygga bedrägerier, missbruk och andra säkerhetsincidenter.

Rättsliga skyldigheter

Vi behandlar även personuppgifter när det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokförings-, skatte- och konsumentskyddsregler.

6. Shopify

Vår webbshop använder Shopify som e-handelsplattform.

Shopify behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra plattformen och de funktioner som används för att driva vår webbshop.

Uppgifter som du lämnar genom webbshoppen kan därför behandlas av Shopify och dess tjänsteleverantörer i enlighet med deras respektive roller och tillämplig dataskyddslagstiftning.

7. När vi delar personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att driva verksamheten och tillhandahålla Tjänsterna.

Det kan exempelvis vara:

• Shopify och andra IT- och systemleverantörer,
• betalningsleverantörer,
• transport- och logistikföretag,
• leverantörer av kundservice och kommunikation,
• analys- och marknadsföringsleverantörer när tillämpliga krav på samtycke är uppfyllda,
• professionella rådgivare såsom revisorer och juridiska rådgivare.

Vi kan även lämna ut personuppgifter om detta krävs enligt lag, domstolsbeslut eller beslut från behörig myndighet.

8. Tredjepartslänkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.

Om du följer en sådan länk gäller den externa aktörens egna villkor och integritetspolicy.

RaceChip Sweden ansvarar inte för hur externa webbplatser behandlar personuppgifter.

9. Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge som vi är skyldiga att behålla dem enligt lag.

Hur länge en viss uppgift sparas beror bland annat på vilken typ av uppgift det gäller, varför den behandlas och vilka rättsliga skyldigheter som gäller.

Exempelvis kan information om köp behöva sparas under längre tid för att uppfylla bokförings- och skatteregler eller för att kunna hantera rättsliga anspråk.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller annan otillåten behandling.

Ingen metod för överföring eller lagring av information kan dock garanteras vara helt säker.

11. Internationella överföringar

Vi och våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter i andra länder än det land där du befinner dig.

Om personuppgifter överförs från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) till ett land som inte omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå används lämpliga skyddsåtgärder när detta krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Sådana skyddsåtgärder kan exempelvis bestå av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan lagligen godkänd överföringsmekanism.

12. Dina rättigheter

Beroende på var du bor och vilken lagstiftning som är tillämplig kan du ha flera rättigheter avseende dina personuppgifter.

Enligt GDPR kan dessa bland annat omfatta rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig,
• få tillgång till dina personuppgifter,
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter,
• begära radering när förutsättningarna för detta är uppfyllda,
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot viss behandling,
• få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format,
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som genomförts innan samtycket återkallades.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran om att utöva dina rättigheter.

13. Klagomål

Om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig i första hand kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

Vilken tillsynsmyndighet som är behörig kan bero på var du bor och på omständigheterna kring behandlingen.

14. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster, arbetssätt eller rättsliga skyldigheter förändras.

Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp på sidan.

15. Personuppgiftsansvarig och kontakt

TTB Parts Europe LTD är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy, i den utsträckning annat inte följer av tillämplig lag eller en tjänsteleverantörs självständiga ansvar.